美妆营销有诀窍：从数据看出方法

美妆市场的竞争，从开始到现在，都没有间断过，后来者若想在这个市场上占据一席之地，就得学会如何营销，学会营销其中之一就是得学会数据分析，那么都需要做哪些数据分析呢？ 一、门店目标完成分析 如果门店未完成当月销售目标，可以在来客数、客单价、毛利率三项数据中寻找原因。分析完成目标所要确定的方向。 将本月的完成情况与上月的历史同期进行比较，分析门店业绩的变化趋势。如果较上月或者历史同期有所增长或下降，应认真分析增长和下降的项目、原因，并作出改进措施。 二、员工销售情况统计 门店的业绩指标需要大家共同完成，所以门店有必要将总销售额按员工构成进行分配，并跟踪了解员工完成的情况。从员工完成指标的比例，可以了解各员工的能力大小，对明星员工进行奖励，针对于完成率较低的员工，一定要重点分析其差距原因，并根据该员工的情况制定相应的销售能力提升计划。 这里不建议门店采取完成率低便只采取罚款、责骂等方式，最佳的办法应该分析原因，安排有针对性的培训计划和能力提升训练，这也是为连锁储备优秀人才的好方法。 三、类别销售业绩分析 根据公司制定的商品分类进行统计，对下降的主要类别进行销售金额、销售次数、毛利金额三个方面的分析，研究是否是由于缺货、价格、员工能力、竞争对手活动等情况所引起的。如果是，可以有针对性地开展活动，以拉动这些品类的销售提升。 四、商品库存及物流分析 监控门店库存的安全性，对门店的退换货、快过期商品、积压商品进行定期监督，以减少门店经营风险。监督商品采购、配送情况，避免因这些原因对门店销售业绩造成不利的影响。并且还可以结合品类销售业绩进行分析，以了解部分品类销售下降的原因。 五、会员月度分析 对本月会员情况进行分析统计，对门店会员的等级进行分类，找出会员消费过程中存在的问题，分析门店会员开发进度和完成情况，明确会员未来开发空间。 六、竞争对手分析 每月应该至少重点跟进三家主要竞争对手的情况，了解其市场举动，并制定应对措施。通过最后的效果评估，发现不足，以积累与竞争对手市场争夺的经验。 七、月度促销活动统计 统计各促销活动对门店业绩的影响，并结合门店促销费用计算产出比，可从商品及价格、形式及宣传、部门配合等方面挖掘门店促销潜力。为下个月度的促销提供借鉴，提高门店促销活动的实用性和战斗力。 八、顾客需求及意见统计 都说消费者是“上帝”，然而如何才能更好地满足这些“上帝”？最佳答案是：给予消费者他们所需要的。认真分析消费者需求，整合消费者意见，对本月发生的消费者投诉进行汇报和总结，可以让公司有效地跟进与提供协助解决的措施，降低总体的经营风险。 九、门店月度督导情况统计 根据公对门店的督查情况，认真总结门店经营管理中的不足之处、对不合格的项目，一定要及时整改、避免再犯。 随着零售管理日益精细化，作为“战斗单元”的门店也至少应具备以上部分的数据分析和处理能力，以确保整个连锁能长久、稳定的发展。